¿Cómo cancelar una reserva en un parking?

  • En caso de que quieras cancelar una reserva, debes hacerlo al menos 24 horas antes de la fecha de inicio de reserva y esto se debe a la política de los parkings.

    Puedes cancelar tu reserva siguiendo los siguientes pasos:

    1. Entra en http://www.elparking.com e inicia sesión con tus datos.

    2. A continuación ve a el apartado "Mis Reservas", donde verás la reserva que deseas cancelar.

    3. Pulsas sobre "Ver detalle" te aparecerá la opción: "Cancelar reserva".

    O desde la aplicación móvil:

    1. Una vez que hayas hecho login en la app, accede al apartado "Guantera".

    2. Pulsa en la reserva que quieres cancelar para ver el detalle de la reserva. 

    3. Aquí verás la opción "Cancelar reserva" y además te indicaremos la fecha límite hasta la que puedes cancelar tu reserva.

    En el caso de que tengas más dudas puedes llamar al siguiente número de teléfono: 919 498 000, su horario es de Lunes a Viernes de 10 de la mañana a 19 horas y sábados de 10 de la mañana a 14:00 horas) o puedes escribir un directamente al siguiente correo electrónico: soporte@elparking.com.


     

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